
HOP-granskingskurs styrker læringskulturen i Skanska
Safetec gjennomførte nylig det andre kurset på rad for Skanska, med HOP (Human Operational Performance) som perspektiv for granskingen.
Skanska startet sin HOP reise for et par år siden, og denne vinteren var tiden inne for å bringe HOP perspektivet inn i granskingen for alvor.

Peer Christian Anderssen
- Skanska samarbeider allerede med Safetec om HOP og det var naturlig å benytte Safetec til granskingskurs, siden de har mye erfaring med gransking og granskingskurs og har jobbet lenge med å implementere HOP i granskingen, sier Peer Christian Anderssen, Direktør for HSEQ hos Skanska Norge AS.

Sturle D. Tvedt
- HOP får implikasjoner i hele granskingsprosessen og kurset har vektlagt betydningen av granskernes perspektiv og praktisk øvelse i intervju og analyse. HOP inspirert gransking handler om å velge læring fremfor skyld. Vi kler på heller enn å kle av de involverte sier Sturle Danielsen Tvedt, ansvarlig for granskingstjenestene i Safetec og foreslår «10 bud» for å få til god læring fra hendelser:
- Ta vare på de involverte under granskingen og vern om deres personopplysninger (GDPR)
- Unngå dømmende språk og uthenging av syndebukker
- Lytt til de involverte og forsøk å finne en forklaring på det som høres umulig ut
- Unngå etterpåklokskap og undersøk slik det så ut fra innsida når vanskelige valg ble tatt
- Undersøk normal praksis – ikke slik prosedyrene fungerer i teorien
- Husk at forskjellen på en vanlig dag på jobben og en hendelse ofte er flaks, det som var galt har ofte vært galt lenge
- Ta et systemisk perspektiv – betrakt feil som symptomer på underliggende årsaker
- Forstå omstendighetene og tekniske forhold som spilte inn for hendelsen
- Undersøk design, planlegging og vedlikeholdsregimer – ikke bare operative valg og handlinger
- Let etter tiltak som eliminerer farer eller gir trygge tekniske design, heller enn å skrive om prosedyrene og henge opp nye plakater


